shop.madface.netオンラインストアは、MADFACE社のオンライン販売サイトです。
オンラインショップshop.madface.netに表示される製品の注文は、これらの販売条件の事前協議を意味します。その結果、顧客は、ショップのフレームワーク内で提示された製品をオンラインで注文したい限り、これらの一般条件の内容に関する彼の合意はこの文書の手書き署名を必要としないという事実を完全に通知されることを認めます。オンライン販売ウェブサイト。顧客には、これらの一般販売条件を保存または編集するオプションがあり、このドキュメントの保存と編集の両方が自分の責任であることが明記されています。オンラインストアshop.madface.netはMADFACE社によって設立されました。そこで表示されるすべての情報はフランス語です。顧客は、これらの一般販売条件の下でコミットすることを許可する完全な法的能力を持っていると宣言します。 MADFACEは、これらの一般販売条件をいつでも適応または変更する権利を留保します。変更の場合、注文日に有効な販売の一般条件が各注文に適用されます。
当社のスカーフは、パートナーのAmazonによって出荷されます。したがって、スカーフの注文は、他のすべてのアイテム（キャップ...）とは別に作成する必要があります。このため、他の種類の記事を含むスカーフの注文はキャンセルされます。
記事1 ：完全性
これらの一般販売条件は、当事者のすべての義務を表しています。この意味で、顧客はこれらの一般販売条件のすべての条項を予約なしで受け入れると見なされます。これらの文書はこれらの一般販売条件と互換性がないため、顧客が送信または配達した文書に表示される他の一般条件はここに組み込むことができません。
記事2 ：目的
これらの一般販売条件の目的は、会社MADFACEが顧客に提供する商品およびサービスのオンライン販売に関連する当事者の権利と義務を定義することです。
記事3 ：契約書
この契約は、次の契約文書によって形成され、降順の階層順に表示されます。これらの一般的な販売条件。注文フォーム。異なるランクの文書に含まれる条項に矛盾がある場合、より高いランクの文書の条項が優先されます。
第4条 ：発効および期間
これらの販売条件は、注文書の署名日に発効します。これらの一般的な販売条件は、MADFACE社が保証する期限が切れるまで、購読している商品およびサービスの供給に必要な期間にわたって締結されます。
記事5 ：電子署名
注文フォームの下の顧客の「ダブルクリック」は、当事者間で手書きの署名と同じ価値を持つ電子署名を構成します。
第6条 ：注文の登録
6-1 : 注文の検証
注文の検証日は、オンライン銀行カードによる支払いの場合の注文の日付、小切手による支払いの場合の小切手の受領の日付、次の場合の振替の受領の日付に対応します。為替による支払いの場合は、為替の受け取り時に転送します。
6-2 : 注文確認
契約情報は、24時間以内に、遅くとも配送時に電子メールで確認されます。これに失敗した場合は、注文フォームでお客様が指定した住所に送信されます。
記事7 ：取引の証明
合理的なセキュリティ条件の下でMADFACEコンピューターシステムに保存されているコンピューター化されたレジスターは、当事者間で行われた通信、注文、支払いの証拠と見なされます。発注書と請求書のアーカイブは、証拠として作成できる信頼性と耐久性のある媒体で実行されます。
記事8 ：製品情報
8-1 : MADFACE社は、消費者法典のL 111-1条に準拠することを可能にする必要な特性を備えた販売用製品をウェブサイト上に提示します。最終注文の彼が購入したい製品の本質的な特性。
8-2 : MADFACEが提示するオファーは、在庫が残っている間のみ有効です。
記事9 ：価格
価格はユーロで示され、顧客が発注書を送信した日にのみ有効です。配送費用は考慮されず、追加で請求され、注文の検証前に示されます。表示される価格にはすべての税金が含まれており、付加価値税が含まれています。注文日に適用されるVATおよびVATの適用税率の変更は、オンライン販売店での注文の最終価格に自動的に反映されます。注文時に全額の支払いが必要です。支払われた金額は、預け金とは見なされません。
第10条 ：支払い方法
注文を確定するために、顧客は注文フォームに記載されているすべての支払い方法を自由に選択できる7日間の猶予があります。顧客は、オーダーフォームの検証中に、自分が選択した支払い方法を使用するために必要な承認を持っていることをMADFACEに保証します。 MADFACEは、正式に認定された機関または銀行からの銀行カードによる支払いの承認が拒否された場合、注文の性質および執行レベルにかかわらず、注文または配達を一時停止またはキャンセルする権利を留保します購入者が支払うべき金額を支払わない場合、または支払インシデントが発生した場合。 MADFACEは、特に、以前の注文に対して全額または一部の支払いを行っていないか、支払い紛争が進行中の顧客からの配達を拒否したり、注文を尊重したりする権利を留保します。管理。
MADFACEは、誰も知らないうちに他人の銀行の詳細を使用しないようにするための注文確認手順を実装しています。この検証の一環として、またクライアントの身元の信頼性に疑問がある場合、クライアントは身元証明書のコピーと同様にMADFACEに電子的に送信するよう求められる場合があります。 ''住所の証明。注文は、顧客から送られた部品のMADFACE会社のサービスによる受領および検証後にのみ検証されます。お客様の身元の信about性に疑問がある場合、MADFACEは注文をキャンセルする権利を留保します。
第11条 ：製品の入手可能性
注文は、顧客が注文の代金を支払った翌日から遅くとも3日以内に実行されます。特にサプライヤが原因で注文した製品が利用できない場合、顧客はできるだけ早く通知され、注文をキャンセルする可能性があります。その後、顧客は、支払いの遅くとも30日以内に支払われた金額の払い戻しを要求するか、製品の交換を要求するかを選択できます。ただし、すべての場合において、MADFACEは祝日を除く48時間以内にすべての注文を発送するよう努めます。
記事12 ：配送条件
上記の注文に対する全額の支払いが完了するまで、注文は発送されません。製品は、注文フォームでお客様が指定した住所に配送されます。顧客は、配達中の商品の梱包状態を確認し、1週間以内にMADFACEと同様に配達伝票の運送業者による損傷を報告する必要があります。顧客は、要求に応じて、注文フォームでこの目的のために提供されたオプションを検証することにより、配送先住所ではなく請求先住所への請求書の送信を取得できます。出荷は主にコリシモで追跡され、ヨーロッパコミュニティおよびフランスの海外部門と地域の追跡でコリシモインターナショナルで行われます。
発送を進めるとすぐに、すぐに通知するメールが届きます。
輸送コストを最小限に抑えるために、すべての製品は直接配送サービスで送られ、コリシモ追跡のためにラポストオフィスで注文された製品を、場合に応じて配送先住所の近くで回収できる可能性があります。配達員のプレゼンテーション中に最初の配達場所に不在。配達日に不在の場合は、配達担当者がメールボックスに配達通知を残します。これにより、営業時間中に15日以内に荷物を受け取ることができます。他の出荷と同様に、配送が遅れたり、製品が紛失したりする可能性があります。発送メールでお客様に通知した日から配達が遅れた場合は、メールを送信してこの遅れをお知らせください。ラポストに連絡して調査を開始します。郵便局での調査には、開始日から最大21日かかる場合があります。この期間中に製品が見つかった場合、注文時に指定された配送先住所にすぐに再ルーティングされます。ただし、21日間の調査期間の終了時に製品が見つからなかった場合、ラポストはパッケージが失われたと見なします。その場合にのみ、当社の費用で交換製品をお客様に返却できます。注文された製品がその時点で入手できなくなった場合、運送業者の損失によって関係する製品の金額を払い戻します。製品がまだ利用可能であるが、サイトで販売価格を変更した場合、差額を確認するか、この価格差の追加確認をリクエストすることにより、払い戻しによって新しい販売価格を適用します。特に製品の紛失やストライキが発生した場合、運送業者による納期の延長に対する責任を負いません。
配送時間を超過しても、30日以内にお客様が配送された後すぐに、注文のキャンセル、買い手が支払う価格の引き下げ、および損害賠償の支払いが発生しない場合があります。営業日、注文の確認後。
条項13 ：運送業者による配送の問題
配送に関する異常（破損、配送伝票と比較した商品の紛失、破損したパッケージ、破損した商品）は、クライアントの署名を添えて「手書き予約」の形で配送伝票に必ず記載する必要があります。顧客は、配達日から2営業日以内に、上記の苦情を記載した受領確認書付きの書留郵便を運送業者に送信することにより、この異常を同時に確認する必要があります。クライアントは、この手紙のコピーを単純な郵便でMADFACE、Quartier Poirier - 97227 Sainte-Anneに送信する必要があります。
記事14 ：配送エラー-不良品
14-a : 顧客は会社のMADFACEに配達のまさにその日または遅くとも配達後の最初の就業日、配達のエラーまたは現物または品質の製品の不適合に関する苦情を策定しなければなりません。注文フォームに表示される指示と比較して。この期間を超えて行われた苦情は拒否されます。
14-b : MADFACE社とのこの苦情の作成は、「注文の追跡」セクションで当社のサイトにログオンすることで行うことができます。ここで、顧客番号を入力した後、注文リファレンス。
14-c : 上記で定義されたルールで制限時間内に行われなかった申し立ては考慮に入れられず、クライアントに対する一切の責任からMADFACEを解放します。
14-d : 苦情を受け取ったMADFACE社は、該当する製品の交換番号を割り当て、電子メール、ファックス、または電話でお客様に通知します。製品の交換は、上記のアプローチに従って顧客に交換番号を割り当てた後にのみ行うことができます。
14-e : 配送または交換のエラーが発生した場合、交換または払い戻しの対象となる製品はすべて、30日以内にMADFACEに、元のパッケージで返品する必要があります。 MADFACE、カルチェポワリエ-97227サンタンヌ。
返品を受け入れるには、事前にMADFACEカスタマーサービスに報告する必要があります。配送エラーが発生した場合、顧客が前払いした転送費用は払い戻されません。
14-f : 注文時に顧客が誤った住所を入力して配達不能になった場合、返品の費用は顧客が負担します。
第15条 ：製品保証
1978年3月24日の法令n°78-464の条項4に従って、これらの一般販売条件の規定は、プロのセールスマンが隠れた欠陥のすべての結果に対して保証する義務を負う法的保証を顧客から奪うことはできません売られたものの。
第16条 ：商品の返品または交換
MADFACE会社は、商業ベースで独自の裁量で、顧客に合わない商品の返品を受け入れ、実際の配送料/梱包費用を除き、クレジットの形で払い戻しに進むことができます。これらの費用への参加の可能性を差し引いたもの。すべての返品は事前にMADFACEカスタマーサービスで受け入れられている必要があります。お客様の番号を入力すると、注文番号を取得できる[注文の追跡]セクションでサイトにログオンします。返品は、コリッシモが行い、その後にMADFACE、Quartier Poirier-97227 Sainte-Anneが必要です。商品の返品は、購入者の費用とリスクで行われます。全体として、元のパッケージで、完全かつ無傷で、再販に最適な状態で返品された製品のみを使用できます。破損した製品、または元のパッケージが破損した製品は、返金または交換されません。交換の場合、再発送はお客様の費用で行われます。払い戻しが行われた場合、MADFACEは最大30日以内にクライアントを迎えるという形で払い戻しを行うためにあらゆる努力を払います。その後、顧客にクレジットが付与されます。
衛生上の明らかな理由により、キャップ、水着、その他の下着などのアイテムに関して、会社MADFACEは交換または返金を行いません。
第17条 ：タイトル条項の保持
製品は、会社MADFACEが注文を完全に収集するまで、会社MADFACEの所有物です。ただし、納入から、納入された商品のリスクは顧客に転送されます。
第18条 ：不可抗力
いずれの当事者も、偶然の出来事または不可抗力によって執行が遅延、妨害、または防止される限り、契約上の義務に失敗することはありません。偶然の出来事または不可抗力、不可解、当事者の外部、予測不可能、不可避、当事者の意志に依存せず、合理的に可能なすべての努力にもかかわらず、当事者によって阻止できない事実または状況を不可抗力とみなします。このような状況の影響を受ける当事者は、気付いた日から10営業日以内に他方に通知します。不可抗力によりこれが不可能でない限り、イベントの影響を調査し、契約の実行を継続する条件に同意するために、2者は1か月以内に集まります。不可抗力の事例が3か月以上続く場合、これらの一般販売条件は、負傷者によって終了される場合があります。通常、フランスの裁判所および裁判所の法学によって保持されているものに加えて、不可抗力または偶然の事例と見なされる：輸送手段または物資のブロック、地震、火災、暴風雨、洪水、雷、電気通信ネットワークの停止、または顧客外部の電気通信ネットワーク特有の問題。
第19条 ：部分的な非検証
これらの一般販売条件の1つまたは複数の規定が無効であると判断された場合、または法律、規制の適用、または管轄裁判所の最終決定に従って宣言された場合、他の規定はすべてを維持します彼らの強さとリーチ。
第20条 ：権利放棄なし
これらの一般販売条件で言及されている義務のいずれかに対する相手方の不履行を請求しないという当事者の一方の事実は、将来の権利放棄として解釈することはできません「問題の義務。
記事21 ：タイトル
条項の先頭に表示されるタイトルのいずれかと条項の間に解釈が困難な場合、タイトルは存在しないと宣言されます。
第22条 ：適用法
これらの一般条件はフランスの法律の対象です。これは、正式な規則だけでなく、実質的な規則にも当てはまります。紛争または苦情が発生した場合、顧客はまずMADFACEに連絡して友好的な解決策を取得します。その後、および控訴の場合、顧客は、Fort-de-France商業裁判所（97200）に苦情を申し立てることができます。
記事23 ：コンピューティングと自由
顧客から要求された情報は、注文の処理に必要であり、この注文の実行の枠組み内でのみ介入するMADFACE会社の契約パートナーに伝達される場合があります。顧客は、連絡先の詳細がWebサイトのフレームワーク内に表示される機密性憲章内にあるMADFACE社に書き込み、そのような通信に反対する、またはアクセス、修正、 1978年1月6日の法律で規定された条件の下で、彼に関する情報およびMADFACE社のファイルに表示される情報について。
知的財産権
特に、このリストが網羅されていないコンテンツ、テキスト、情報、ドキュメント、音声ドキュメント、写真、図面、計画、ブランド、ソフトウェアパッケージ、ソフトウェア、データ、データベース、グラフィック、ビジュアル、アバター、より一般的には、サイトに表示される要素は、会社MADFACE®からの明示的な許可なく、知的財産法によって保護されています